Política de
calidad
Política de Calidad
La Dirección General de CarasaLab, establece como Política de Calidad:
El compromiso prioritario con la satisfacción y atención al Cliente, cumpliendo con sus especificaciones, con los requisitos aplicables incluyendo los requisitos legales.
Satisfacer las necesidades de las partes interesadas de la compañía.
Esta Política de Calidad es el marco de referencia para el establecimiento de los Objetivos de la calidad y anima a la implicación de todo el personal en la consecución de los objetivos, realizando las cosas bien desde el principio en todos los procesos, con el fin de reducir los costes y aumentar la rentabilidad.
Establece un compromiso con la Mejora Continua, y anima a identificar los riesgos de las situaciones no conformes en todos y cada uno de los procesos y situaciones y a establecer acciones eficaces que minimicen o eliminen su impacto, priorizando la prevención, la calidad del producto, mejorando continuamente el desempeño de los procesos.
Colaborar con los Proveedores con el fin de mejorar las relaciones de manera continua con el objetivo de obtener materias primas que satisfagan nuestras expectativas y las de nuestros clientes.
Como compromiso de todo lo descrito, la Dirección General firma la Política de Calidad y se compromete a divulgarla y comunicarla a todos los miembros de la compañía y a terceras partes cuando así lo requiera. La Política de Calidad será publicada y estará disponible y accesible a todos los integrantes de la compañía.
Liderazgo y Compromiso
La directora general de CarasaLab, asume el liderazgo y compromiso para:
Establecer y difundir la política de Calidad y los Objetivos de Calidad del sistema de Gestión.
Promover una gestión de los procesos a través del mapa de procesos, y el seguimiento continuo de los indicadores y objetivos de desempeño de los procesos asignados a cada persona responsable, para mostrar la eficacia y mejorar cada uno de ellos.
Establece un enfoque basado en riesgos, evaluando los riesgos y oportunidades derivados de la actividad y asociados a las partes interesadas.
Promueve y apoya a las personas de la Organización para contribuir con la mejora de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, asignando los recursos necesarios para ello.
Establece Políticas de responsabilidad corporativa como el código de conducta de CarasaLab, aplicable para todos los miembros de la compañía.
Promueve continuamente el enfoque al Cliente, para que se determinen y se cumplan los requisitos técnicos y legales y especificaciones aplicables con el objetivo de incrementar continuamente el grado de satisfacción de los Clientes.